최대 30만원 환급 '상생페이백' 9월부터…2천만원 복권 당첨 기회까지

2025년8월20일

2025년 9월 1일부터 11월 30일까지 석 달간 '상생페이백' 프로그램이 시행됩니다. 중소벤처기업부가 내수 소비를 활성화하고 소상공인을 지원하기 위해 마련한 이번 사업은 2024년 월평균 카드 사용액보다 더 많이 소비한 금액의 20%를 1인당 월 최대 10만원, 총 30만원까지 돌려주는 것이 핵심입니다. 환급금은 전국 전통시장 등에서 사용할 수 있는 '디지털 온누리상품권'으로 지급됩니다.

소비 늘리면 현금처럼 쓰는 상품권으로 환급

상생페이백 프로그램은 소비자와 소상공인이 상생하는 구조로 설계되었습니다. 소비자는 전년 대비 소비 증가분의 20%를 환급받고, 이 환급금은 소상공인이 운영하는 전통시장, 상점가 등에서 사용 가능한 디지털 온누리상품권으로 지급되어 지역 경제에 재투자되는 효과를 낳습니다.

참여 대상은 2025년 연말 기준 만 19세 이상(2006년 12월 31일 이전 출생자) 대한민국 국민과 외국인등록증을 소지한 장기 체류 외국인입니다. 단, 2024년도에 본인 명의의 신용·체크카드 사용 실적이 반드시 있어야 합니다.

신청은 2025년 9월 15일부터 11월 30일까지 공식 누리집 '상생페이백.kr'에서 온라인으로만 가능합니다. 신청 첫 주인 9월 15일부터 19일까지는 출생연도 끝자리에 따른 5부제가 시행되며, 20일부터는 누구나 신청할 수 있습니다. 11월 30일 이전에만 신청하면 9월과 10월 소비 증가분도 모두 소급 적용됩니다.

1등 당첨금 2천만원 '상생소비복권' 이벤트도 열려

프로그램 참여를 독려하기 위해 '상생소비복권' 이벤트도 함께 진행됩니다. 상생페이백을 신청하면 자동으로 응모되며, 8월 1일부터 10월 12일까지의 카드 사용액을 기준으로 누적 5만원당 복권 1장을 받게 됩니다(1인당 최대 10장).

1등(10명) 당첨금은 2,000만원에 달하며, 모든 당첨금은 디지털 온누리상품권으로 지급됩니다. 특히 1등에 당첨되려면 수도권(서울·경기·인천)을 제외한 비수도권 지역에서 누적 5만원 이상을 사용해야 하는 특별 조건이 있어, 지역 경제 활성화를 유도하는 효과도 기대됩니다.

실적 제외 항목 꼼꼼히 확인해야

다만, 모든 소비액이 실적에 포함되는 것은 아니므로 주의가 필요합니다. 대형마트, 백화점, 온라인 쇼핑몰, 배달앱 결제, 대기업 직영매장 등에서의 사용액은 실적에서 제외됩니다. 이는 결제대행사(PG) 시스템의 구조적 문제로, 최종 판매자가 소상공인인지 대기업인지 구분이 어려워 일괄적으로 제외하는 것입니다.

반면, 스타벅스나 맥도날드 같은 대기업 프랜차이즈라도 본사가 직접 운영하는 '직영점'이 아닌 개인 사업자가 운영하는 '가맹점'에서의 소비는 실적에 포함됩니다.

정부는 디지털 기기 사용에 어려움을 겪는 국민들을 위해 전통시장 상인회(250개), 소상공인지원센터(78개) 등 오프라인 지원 창구도 마련해 신청을 도울 예정입니다.

상생페이백 주요 Q&A

Q1. 신청 자격은 어떻게 되나요?

A. 2025년 연말 기준 만 19세 이상(2006년 12월 31일 이전 출생자)인 대한민국 국민과 외국인등록증을 발급받은 장기 체류 외국인이 대상입니다. 2024년 본인 명의의 카드 사용 실적이 반드시 있어야 합니다.

Q2. 신청은 언제, 어떻게 하나요?

A. 2025년 9월 15일 오전 9시부터 11월 30일까지 공식 누리집 '상생페이백.kr'에서 온라인으로만 신청할 수 있습니다. 신청 첫 주(9월 15일~19일)에는 출생연도 끝자리에 따른 5부제가 시행됩니다.

Q3. 환급액은 언제, 어떻게 지급되나요?

A. 매월 소비 증가분에 대한 환급액이 다음 달 15일에 '디지털 온누리상품권'으로 지급됩니다. 예를 들어, 9월분은 10월 15일부터 순차적으로 지급됩니다26. 지급된 상품권은 디지털 온누리 앱에서 확인할 수 있으며, 유효기간은 지급일로부터 5년입니다.

Q4. 모든 카드 사용액이 실적으로 인정되나요?

A. 아닙니다. 대형마트, 백화점, 아울렛, 온라인 쇼핑몰, 배달앱, 대기업 직영매장, 세금 및 공과금, 해외 사용액 등은 실적에서 제외됩니다. 소비자는 "매장의 실물 카드 단말기를 통해 직접 결제하지 않는 경우 실적에 포함되지 않을 가능성이 높다"는 원칙을 기준으로 삼는 것이 좋습니다.

Q5. 프랜차이즈 매장 이용 시 기준은 무엇인가요?

A. 대기업 브랜드 매장이더라도 본사가 운영하는 '직영점'은 실적에서 제외되고, 개인 사업자가 운영하는 '가맹점'에서의 결제는 실적에 포함됩니다. 예를 들어 스타벅스 직영점은 제외되지만, 파리바게뜨 가맹점은 포함될 수 있습니다.

Q6. 상생소비복권은 어떻게 응모하나요?

A. 상생페이백을 신청하면 자동으로 응모됩니다. 복권 실적 인정 기간인 2025년 8월 1일부터 10월 12일까지 페이백 실적 인정 사용처에서 누적 카드 결제액 5만원당 복권 1장이 자동으로 지급됩니다(최대 10장).

Q7. 복권 1등 당첨을 위한 특별 조건이 있나요?

A. 네, 1등 당첨금 2,000만원을 받기 위해서는 반드시 수도권(서울, 경기, 인천)을 제외한 비수도권 지역의 실적 인정 사용처에서 누적 5만원 이상을 소비한 기록이 있어야 합니다.

Q8. 문의사항이 있을 경우 어디로 연락해야 하나요?

A. 사업 전반에 대한 통합 문의는 상생페이백 전용 콜센터(1533-2800)로, 디지털 온누리상품권 관련 문의는 한국조폐공사 콜센터(1670-1600)로 연락하면 됩니다.

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